توضیحات
عوامل مؤثر بر برندسازي مكان با رويكرد داده كاوي (نمونه كاوي: شبكه اجتماعي اينستاگرام)
چكيده
هدف: امروزه، با گسترش روزافزون شبكه هاي اجتماعي و حضور پررنگ مكان هـاي گردشـگري در ايـن شـبكه هـا، اسـتفاده از ايـن شبكه ها براي ارائه برند مكان، اهميت دارد. پژوهش حاضر با هدف بررسـي عوامـل مـؤثر بـر برندسـازي مكـان در شـبكه اجتمـاعي اينستاگرام با استفاده از تكنيك داده كاوي اجرا شده است.
روش: در اين پژوهش، صفحات اينستاگرام سه مقصد گردشگري داخلي و چهار مقصد گردشـگري خـارجي انتخـاب شـد و در بـازه زماني يك ساله، 912 پست اينستاگرامي در اين صفحات بررسي شدند. به منظور تجزيه و تحليل داده ها و يافتن ويژگيهـاي مهـم در مجموعه داده هاي جمع آوري شده، از دو روش ماشين بردار پشتيباني خطي و شبكه عصبي استفاده شد. گفتني است كه ايـن تجزيـه وتحليلها و داده كاوي به كمك نرم افزار انجام گرفت.
مقدمه
گردشگري، به عنوان يكي از فعاليتهاي اقتصادي بسيار پوياي عصر حاضر، در توسعه ملـي كشـورها نقـش مهمـي ايفـا میکند (آباديان، لبيبي و معدني، 1397). صنعت گردشگري نيز مانند هر صنعت ديگـري كـه بـه توليـد كـالا و خـدمات ميپردازد، براي موفقيت و رشد به بازاريابي نياز دارد (شوشتريان و ابراهيمي، 1397). بازاريابي مكان، نوعي از برنامه ريزي و مديريت استراتژيك است كه با هدف تأمين مطلوب نيازهاي متنوع بازار هدف انجام ميشود (گرتنـر و كـاتلر2004 ) برندسازي مكان نيز به معناي مديريت تصوير مكان از طريق نوآوري استراتژيك و سياست هماهنگ اقتصادي، اجتمـاعي، تجاري، فرهنگي و دولتي است و يكي از اولويت هاي مهـم پژوهشـي در حـوزه مـديريت بازاريـابي مكـان بـوده كـه درسالهاي اخير در كشور ما تقويت شده است، زيرا برند، منبعي قوي از ارتباطات احساسي و شناختي محسوب ميشود كـه به تجربه هاي به یادماندني از يك مكان، شهر يا يك نام تجاري منجر ميشود. برند قابليت بازارسازي هـر پديـدهاي را ازطريق توسعه فرصتها افزايش ميدهد كه اين پديده ميتواند يك فرد، كالا، خدمت و حتي يك مكان، شـهر يـا كشـور باشد (برزگرپور، 1396). در برندسازي مكان تلاش شده است تا به شهرها، مناطق و كشورها در راستاي عملكـرد مـؤثرتر در زمينه استراتژيهاي برندسازي و فعاليتهاي بازاريابي كمك شود (برون، 2012 و هانا و رولي
، 2015). گردشگري وسفر صنعتي پرطرفدار محسوب ميشود و شبكه هاي اجتماعي نيز به بخش جدايي ناپذيري از دنياي سفر تبديل شـده انـد. شبكه هاي اجتماعي آنلاين با قابليت هاي تعاملي و ارتباطي خود، به مقصدها و شركتها امكان ميدهند
نقد و بررسی‌ها
هنوز بررسی‌ای ثبت نشده است.